כל יום שעסק פועל בלי הגנת סייבר מקצועית הוא יום של הימור. לא מדובר בסיכון תיאורטי אלא במציאות יומיומית שבה עסקים קטנים בישראל נפגעים ממתקפות סייבר באופן קבוע. מתקפת כופרה יכולה לנעול את כל המערכות תוך דקות ולהשאיר את העסק משותק – בלי גישה לתיקי לקוחות, בלי יכולת להוציא חשבוניות, בלי שום דרך לעבוד. דליפת מידע של לקוחות חושפת את בעל העסק לתביעות משפטיות ולקנסות רגולטוריים. והנזק למוניטין הוא כזה שלקוחות לא חוזרים ממנו. עסק בלי הגנה הולך על חבל דק, ושאלת הזמן היא לא אם הוא ייפול אלא מתי.
על מה להסתכל כשבוחרים שירותי סייבר
לא כל שירותי סייבר נוצרו שווים, ובחירה לא נכונה יכולה להשאיר את העסק חשוף למרות שבעל העסק משוכנע שהוא מוגן. הדבר הראשון שצריך לבדוק הוא האם מדובר בהגנה שלמה או רק בפתרון חלקי. אנטי וירוס לבד זה לא שירותי סייבר. הגנה אמיתית כוללת חומת אש מנוהלת, הגנה על נקודות קצה, ניטור רציף של הרשת, גיבויים מאובטחים ותוכנית מענה לאירועים. הדבר השני הוא ניסיון ספציפי בעבודה עם עסקים קטנים. חברה שרגילה לעבוד עם ארגונים גדולים לא בהכרח יודעת להתאים את הפתרונות לקליניקה של שלושה עובדים או לסוכנות ביטוח משפחתית. הדבר השלישי הוא זמינות – כשמתקפה מתרחשת, זה לא תמיד קורה בשעות העבודה. צריך לוודא שיש מענה מקצועי גם בשעות לא שגרתיות.
שאלות שחייבים לשאול לפני שסוגרים
לפני שבוחרים ספק, כדאי לשאול כמה שאלות ישירות. מה בדיוק כלול בשירות ומה עולה בנפרד? איך מתבצע הניטור – באופן אוטומטי בלבד או שיש צוות אנושי שעוקב? מה קורה ביום שמתרחשת מתקפה – מה זמן התגובה ומה התהליך? האם השירות כולל עמידה בדרישות החוק והרגולציה? והאם יש ליווי שוטף שכולל עדכון של ההגנות ככל שהאיומים משתנים? תשובות ברורות לשאלות האלה יעזרו להבדיל בין ספק שמוכר מוצר לבין ספק שבאמת מגן על העסק.
סייבר אפקס – שירותי סייבר בגובה העיניים
סייבר אפקס מתמחה בשירותי סייבר לעסקים קטנים ומביאה ניסיון של עשרות שנים בתעשיית הסייבר וההגנה. הצוות המקצועי יודע להתאים את רמת ההגנה לגודל העסק ולאופי הפעילות, בלי לסבך ובלי להפחיד. מסקר סיכונים ראשוני, דרך בניית מעטפת הגנה מלאה, ועד מענה מיידי כשמשהו קורה. כי העסק שלכם מוגן – ההווה מובטח.
לסיכום
בחירת שירותי סייבר היא החלטה עסקית קריטית. עסק שבוחר נכון מקבל שקט ראש, עמידה בחוק והגנה אמיתית מפני איומים. עסק שבוחר לא לבחור ממשיך ללכת על חבל דק, ובמתקפה הבאה לא יהיה לו מה לתפוס.